医療サービスの地方格差解消を目指して(有償資金協力事業)
医療機器の調達・更新・管理支援

ベトナム国 地方病院医療開発事業Ⅱ期

近年、ベトナム国では生活様式の変化に伴い、疾病傾向が感染症から循環器疾患へと変化してきました。ハノイやホーチミンなど人口が多い都市部では、先進的な医療機器の整備が優先的に進められる一方、地方部の病院においては、医療機器の整備が遅れ、変化する疾病に対応する診療を行うことが難しい状況となっておりました。結果として、ハノイやホーチミンの医療施設には、地方部からの多くの患者が流入して混雑し、医療サービスの低下を招くこととなりました。
そのような地方部の医療サービスの向上による地方格差の解消を目指し、画像診断機器や内視鏡等、先進の医療機器を地方の医療施設に整備するプロジェクトが独立行政法人国際協力機構(JICA)による有償資金協力事業(円借款事業)として策定されました。アイテックは、ベトナム保健省との契約に基づき、ベトナム全国の対象となる10か所の医療施設に対する医療機器の調達を支援するコンサルタント業務を提供しました。

10か所の対象医療施設は、ベトナムの北部、中部、南部と全国に散らばり、気候、商習慣も異なります。対象医療施設の個々の事情に合わせて様々な調整が必要となる業務は、コンサルタントとしての本領が発揮される現場でもありました。それぞれの施設には複数回訪問し、現場に行って直接見ること、直接話を聞くことにより、関係者との信頼関係を築き、共通の認識のもと、プロジェクトを推進してきました。
客先との信頼関係を築くことがプロジェクトの成功のためには重要と改めて感じられる現場でした。


キーサクセスポイント

Key Success Point

POINT1
最新のニーズに合わせた計画づくり
医療機器調達は医療施設のニーズをしっかり踏まえて実施する必要があります。しかしながら医療を取り巻く環境は日々変化し、事業が計画された時点と実施する時点では求められる内容が変わることがよくあります。本事業においても、計画された時期から実施の時期まで数年が経過しており、計画内容の見直しが必要となりました。
アイテックの強み

当社は過去にベトナムにおいて、数多くの医療分野のコンサルティング業務を実施した経験があります。ベトナム国の医療政策、医療事情や医療サービスの内容について多くの情報を有し、機器内容の見直しにおいても、効率よくコンサルティング業務を提供することが出来ました。また、ベトナム独特の商習慣なども十分理解し、事業を推進することで、対象医療施設のみならず、中央政府の保健省関係者も満足する機器調達を行うことが出来ました。

POINT2
円借款による医療プロジェクト経験
本事業は円借款としては1つの案件ですが、実施は地方の10カ所の対象医療施設がそれぞれ医療機器を調達するものです。しかしながら、10カ所の対象医療施設はベトナム国内での調達方式は理解しても、国際機関による借款事業での国際競争入札の経験はありませんでした。英語での入札(入札図書の作成、入札会の実施、評価報告書の取りまとめ等)は未経験で多くの事を学ぶ必要がありました。
アイテックの強み

当社は中近東、アジア圏での円借款による医療プロジェクトの経験を有し、円借款のガイドラインについては十分理解をしております。今回は10カ所の医療施設が同じ手順で入札が行える様、現地パートナー企業と共同で、全関係者を集めた調達に関するセミナーを4回実施しました。ベトナム語による説明資料も用意し、国内調達との違い、各医療施設の責任と役割等を十分理解させ、全対象施設が安心して入札に臨むことが出来ました。

POINT3
プロジェクト関係者に対する調整力
本事業は中央保健省と地方の10カ所の対象医療施設により進められる医療機器調達プロジェクトであり、100名を超えるベトナム側関係者との調整・対応が必要となりました。
アイテックの強み

医療施設案件では、一対象施設においても、院長のみならず、各診療科での協議が必要となり医師、技師、看護師、維持管理部門等、関係者が多いことが特徴です。本プロジェクトは対象施設が10か所あり、各施設によってもプロジェクトの理解度が異なります。当社は複数の施設が対象となるプロジェクトの実施経験を有していたことから、本プロジェクトにおいても、各施設からの疑問、質問はプロジェクト全体の課題として捉え、中央保健省とも情報を共有し、プロジェクト全体を管理することが出来ました。


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2023年9月19日
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代表取締役社長:鈴木 裕臣


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